Что такое право на отказ?
Право отказа в соответствии с Положением о дистанционных договорах — это право потребителя отказаться от договора и потребовать полного возмещения уплаченной цены без каких-либо вычетов за продажи, совершенные через Интернет.
На какие продукты не распространяется Право на отзыв?
Продукты, которые производятся специально для вас по вашему запросу или которые были сделаны специально для вас путем внесения изменений или дополнений.
Товары, которые не подлежат возврату с точки зрения здоровья и гигиены.
Продукты, которые были напечатаны вами или нами по вашему предварительному заказу
При каких условиях нельзя изменить?
Никакие изменения не вносятся в товары со скидкой или в акции.
Изменения не вносятся, когда заменяемый продукт используется, стирается или обрабатывается.
Если заменяемый продукт поврежден, изменения не вносятся.
Если упаковка товара повреждена, изменения не вносятся.
Если части, которые находятся вне упаковки или коробки продукта, отправлены нам неполными, никакие изменения не вносятся.
При каких условиях товар не подлежит возврату?
Товар, подлежащий возврату, не подлежит возврату, если он был использован, выстиран или обработан.
Если возвращаемый товар поврежден, он не подлежит возврату.
Возврат не принимается, если упаковка товара повреждена.
Возвраты не принимаются, когда части, которые находятся вне упаковки или коробки продукта, отправлены нам не полностью.
Какой период возврата или обмена?
Это 7 дней.
Кто оплачивает стоимость обратной доставки?
Стоимость обратной доставки принадлежит нам. Однако, как только продукт изменен; После второго обмена или обмена продукта, когда запрашивается возврат продукта, стоимость доставки принадлежит другой стороне.
Как работает процесс возврата?
Создайте запрос на возврат товара, который хотите вернуть, на странице «Мои заказы». Или свяжитесь с нами по нашему контактному телефону. После создания запроса на возврат вы должны отправить товар, который хотите вернуть, с помощью YURTİÇİ KARGO по адресу Yenişafak Mahallesi 1165 street no:1 Merkezefendi / Denizli в течение 7 дней.